CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE www.holji.com

 

1. Contacts et support client

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter holji.com à holji@holji.com.

 

2. Objet et portée

2.1. Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement l'achat et la vente effectués dans la boutique en ligne entre le consommateur final en tant qu'acheteur et holji en tant que vendeur, et s'appliquent à tous les visiteurs du site www.holji.com, ainsi qu'à toute activité commerciale. transaction effectuée via cette boutique virtuelle en ligne.

2.2. La navigation sur le site, ainsi que l'achat de tout produit sur www.holji.com, implique l'acceptation des présentes conditions générales d'utilisation et contractuelles.

2.3. Un consommateur final ou un utilisateur (ou un acheteur est considéré comme toute personne qui agit / achète à des fins purement personnelles, en dehors de son entreprise ou de sa profession, donc, sans aucune volonté de revendre les articles qu'il achète au magasin.

2.4. Holji se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation et contractuelles, sans préavis, ainsi que de modifier à tout moment les informations et offres commerciales présentées sur les produits, prix, promotions, conditions commerciales et services, et tout changement sera toujours publié sur le site www.holji.com.

2.5. Holji se réserve le droit de ne pas traiter toute commande reçue des utilisateurs qui ne sont pas mettre fin à es consommateurs ou ceux qui ne respectent pas les conditions générales de vente.

2.6. Le consommateur final doit fournir à holji en tant que vendeur une adresse e-mail et une adresse postale, ou les données relatives à une autre forme de contact, qui sont correctes et complètes et accepter que holji puisse le contacter en utilisant ces données, s'il le juge opportun.

 

3. Informations sur le contenu de la boutique en ligne holji ®

3.1 . Le site www.holji.com est destiné à un usage privé uniquement afin que la reproduction, le transfert, la distribution ou le stockage du contenu de la boutique en ligne holji ® sans autorisation écrite préalable soient interdits à des fins autres que strictement personnelles.

3.2. Il est strictement interdit d'introduire des liens vers notre site Internet à des fins commerciales ou sans autorisation préalable de holji ®, ainsi que l'utilisation du domaine www.holji.com à des fins abusives, sans autorisation préalable, sera soumise au recours aux autorités compétentes des moyens légaux par le holji ®

3.3. En cas de recherche, sur d'autres sites, de liens vous permettant d'accéder à www.holji.com ou de références à la boutique en ligne holji ®, nous vous informons que nous n'avons aucune responsabilité pour les liens ou pages, ni pour les contenus qui y sont enregistrés .

 

4. Politique commerciale

4.1. Dans le cas où les informations présentées ne correspondent pas aux caractéristiques du produit, le Client a le droit de résilier le contrat d'achat et de vente dans les conditions légales applicables.

4.2 . Les photographies présentées sur le site sont purement illustratives, nous vous recommandons donc de consulter les détails du produit pour une meilleure information sur les caractéristiques respectives des articles que vous souhaitez acheter.

4.3. Les prix et les spécifications des produits peuvent être modifiés sans préavis. Malgré l'extrême attention de holji ® pour garder toutes les informations à jour, certains produits peuvent contenir un prix incorrect, nous vérifierons donc les prix chaque fois que nous procéderons au traitement des commandes. Si le prix du produit est inférieur au prix annoncé, nous vous rembourserons la différence. Si le prix est plus élevé, nous informerons le consommateur final par e-mail et attendrons sa décision d'accepter la nouvelle proposition ou d'annuler la commande.
4.4. Toutes les campagnes promotionnelles ont un stock limité.

4.5. La validation du bon de commande ou de la commande suppose que l'Acheteur a pris connaissance et accepte les Conditions Générales de Vente du site holji.com

4.6. Toutes les données enregistrées par holji ® sont la preuve de l'ensemble des transactions effectuées entre le vendeur et le consommateur final, et holji ® est responsable du dépôt du document électronique dans lequel le contrat est formalisé, étant tenu de le garder accessible.

5. Obligations des clients et des utilisateurs

5.1. Tout visiteur du site www.holji.com s'engage à respecter et respecter les présentes conditions générales, à savoir respecter les obligations suivantes:

Il est interdit d'introduire, de stocker ou de diffuser des contenus diffamatoires, obscènes, préjudiciables, xénophobes et / ou tout autre contenu qui violent les principes généraux du droit et de l'ordre public via le site Web holji ®; Enregistrez et ne divulguez pas votre mot de passe pour accéder au site afin d'empêcher des tiers d'accéder à votre compte et à vos données personnelles;

N'utilisez pas de fausses identités;

Accordez vos données personnelles et vos adresses correctes pour que holji ® puisse traiter les commandes correctement;

5.2. Le consommateur final est seul responsable de l'exactitude des données personnelles communiquées à holji ® et s'engage à insérer et à informer immédiatement tout changement via votre compte d'enregistrement sur www.holji.com.

5.3. Holji ® décline toute responsabilité pour tout retard ou impossibilité de traitement de la commande résultant d'une erreur ou d'une insuffisance des données communiquées par le Consommateur Final, notamment au moment de la livraison.

 

6. Commander en ligne

6.1. Pour passer une commande sur www.holji.com, l'Utilisateur doit disposer d'un compte email valide et fréquemment utilisé et s'inscrire en tant que Client holji ® en remplissant le formulaire disponible en ligne. Une fois inscrit, il vous suffit d'insérer dans le panier virtuel tous les produits que le consommateur final a l'intention d'acheter, en suivant toutes les étapes de l'achat pour qu'il soit mené à bien.

6.2. Passer une commande sur www.holji.com est très simple:

Parcourez les pages de la boutique en ligne holji ® et trouvez les produits que vous souhaitez acheter;

Ajoutez vos produits préférés au panier en utilisant le bouton «Ajouter au panier»;

Lorsque vous comprenez que vous avez déjà choisi toutes les pièces que vous souhaitez acheter, finalisez l'achat en cliquant sur «Commander» dans le panier;

Remplissez ensuite vos données personnelles sous une forme très simple (faites très attention à remplir l'adresse);

Sélectionnez ensuite le mode de paiement;

Vérifiez votre commande;

Procéder au paiement confirmant la commande;

Enfin, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail;

Après avoir terminé le processus d'achat, votre commande est confirmée et vous n'avez plus qu'à attendre les jours prévus pour l'envoi des pièces par courrier.

6.3. Dès que vous avez terminé votre achat, vous recevrez un email automatique confirmant la transaction. Nous vous suggérons de l'imprimer ou de télécharger cette copie pour référence future. Si les données ne sont pas correctes, vous pouvez immédiatement demander son changement, ou même, l'annulation de la urchase fait.

6.4. En cas de non-confirmation de paiement ou de non-respect des présentes Conditions Générales de Vente, holji ® se réserve le droit de ne pas accepter votre commande, ou de l'annuler en tout ou en partie, même après confirmation automatique de celle-ci.

 

7. Disponibilité des produits et confirmation / annulation de la commande

7.1. Holji ® ne traite une commande passée par un client qu'après confirmation du paiement respectif, donc holji ® ne peut garantir la disponibilité des articles avant le début dudit traitement.

7.2. Dans la confirmation de commande, vous trouverez la date estimée d'expédition des produits, après confirmation du paiement: 3 à 5 jours. Naturellement, le délai estimé d'expédition peut varier en fonction du transporteur et de la destination de votre commande.

7.3. Holji ® expédie uniquement les commandes les jours ouvrables. Ainsi, pour estimer le délai de livraison des commandes, les week-ends et jours fériés ne sont pas comptés. Tout retard dans l'expédition des articles, compte tenu des dates estimées indiquées, ne donne pas droit à indemnisation.

7.4. La satisfaction de toutes les commandes passées sur le site est soumise à la disponibilité des produits. Holji ® s'efforce de s'assurer que tous les articles proposés à la vente sur le site sont en stock. Cependant, holji ® se réserve le droit de n'accepter aucune commande ou d'annuler des commandes déjà confirmées pour des produits qui n'ont plus de stock. En cas d'indisponibilité du produit et / ou en rupture de stock, holji ® informera immédiatement le Consommateur Final de l'annulation partielle ou totale de votre commande, et l'acheteur a droit à un remboursement du montant respectif payé.

 

8. Confirmation ou annulation de la commande

8.1. Holji ® peut ne pas valider une commande qui ne dispose pas d'une garantie suffisante de bonne collecte, lorsque la commande est incomplète ou incorrecte, ou lorsque les produits commandés ne sont plus disponibles. Dans tous les cas mentionnés, holji ® informera le consommateur final par e-mail que le contrat de vente n'a pas été conclu et que holji ® n'a pas procédé à la vente, en précisant les raisons.

8.2. Si les produits commandés sur www.holji.com ne sont plus disponibles lors de votre dernier accès au site, malgré l'obtention d'une confirmation de commande, ou lors de la réception de votre commande par holji ®, le Vendeur informera immédiatement l'Utilisateur de l'indisponibilité , ne dépassant jamais le délai de 30 jours après réception de la demande.

8.3. Si une commande a été passée, et le paiement correspondant, pour des produits qui sont devenus indisponibles entre-temps, holji ® remboursera (remboursera) l'argent payé pour les articles indisponibles.

8.4. Holji ® se réserve le droit de refuser toute commande, quelle qu'en soit la raison et est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou coût, ainsi que se réserve le droit d'annuler tout achat même s'il a déjà été accepté ou confirmé par holji ®, à savoir dans si les situations suivantes:

Les informations sur la facture ne sont pas correctes ou vérifiables;

La commande est signalée par les systèmes de sécurité du site Web comme une commande incorrecte, irrégulière ou susceptible de fraude;

Lorsque le virement du paiement de la commande n'a pas été reçu dans un délai de 5 jours ouvrés suivant l'acceptation de votre commande;

Lorsqu'il n'est pas possible de livrer la commande à l'adresse fournie par l'Utilisateur

S'il considère que l'Acheteur n'avait pas la capacité d'accomplir cet acte.

S'il apparaît qu'il y a eu une erreur dans la présentation du prix du ou des produits;

Si la commande est supposée provenir d'un revendeur.

 

9. Conditions de paiement et garanties de sécurité

9.1 Les modes de paiement disponibles seront présentés sur www.holji.com. Nous n'acceptons aucun mode de paiement autre que ceux mentionnés.

9.2. Vous pouvez régler votre commande via MULTIBANCO, et le site holji ® vous proposera les instructions nécessaires pour ce mode de paiement (entité / référence / Montant total). Nous ne commencerons le traitement de la commande qu'après réception du paiement. Une fois que 5 jours civils se sont écoulés après la commande, et si nous n'avons reçu aucun paiement, la commande sera annulée.

9.3. Le prix d'achat des produits et les frais de port, tels qu'indiqués sur le bon de commande, seront débités du compte courant lors de l'expédition effective des produits achetés.

9.4. Nous vous exhortons à ne pas tenter d'effectuer le paiement par tout autre moyen non spécifié sur www.holji.com. Si vous essayez, holji ® ne peut être tenu responsable de la perte de paiement ou de tout autre dommage qui pourrait en résulter.

 

10. Sécurité de la boutique en ligne holji ® et de toutes les transactions

10.1. La boutique en ligne holji ® utilise les technologies de sécurité les plus récentes et les plus robustes disponibles pour les plateformes de cryptage. Toutes les informations de paiement que vous fournissez seront cryptées, à partir du moment initial de votre transaction, jusqu'au moment où la commande est traitée, et ne seront stockées sur aucun serveur public.

10.2. Bien que nous utilisions un logiciel de cryptage hautement évolué, tout paiement transmis sur Internet ou par e-mail comporte certains risques, en particulier lorsque l'utilisateur ne prend pas les précautions nécessaires et n'assume pas la responsabilité appropriée.

10.3. Holji ® ne peut être tenu responsable des dommages subis du fait de l'utilisation des moyens de communication électroniques, à savoir les dommages résultant de défaillances ou retards dans la livraison des communications électroniques, l'interception ou la manipulation de communications électroniques par des tiers ou par des programmes informatiques utilisés pour les communications ou les transmissions de virus.

 

11. Propriété des produits vendus

Holji ® conserve la propriété des produits de la société jusqu'à ce qu'elle ait reçu le paiement intégral de tous ces produits.

 

12. Prix

12.1. Les prix des produits affichés sur le site www.holji.com contiennent / incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

12.2. Le prix total spécifié dans le menu final de paiement comprend les taxes et les frais d'expédition. Les prix sont indiqués au moment de la confirmation de commande, que vous pouvez imprimer ou télécharger pour une utilisation future. Veuillez transférer uniquement le montant exact spécifié dans la confirmation de commande et effectuer des virements individuels par commande.

12.3. Les frais de livraison sont calculés par commande, le prix exact des frais de livraison dépendra du pays où votre commande sera livrée.

12.3. Les prix sont tous ventilés en euros et tout changement de pays de livraison de la commande peut avoir une influence sur les prix, en raison des frais de transport.

 

13. Qualité et garantie

13.1. Holji ® ne vendra que des articles de la plus haute qualité sur www.holji.com et ne vendra jamais de produits d'occasion, qui sont défectueux ou de qualité inférieure aux normes du marché.

13.2. Les produits proposés à la vente à www.holji.com peuvent ne pas correspondre exactement les vêtements réels par rapport à l'image affichée et les couleurs, en particulier en raison du navigateur internet un écran e utilisé.

 

14. Expédition des produits et livraisons

14.1. Les produits commandés dans la boutique en ligne holji ® seront expédiés et livrés en semaine, du lundi au vendredi.

14.2. Nous ne pouvons garantir la bonne livraison d'une commande que si l'adresse de livraison des produits est bien indiquée par (l ') «Utilisateur (a)», localisant cette adresse dans une maison ou un bureau situé dans l'un des pays mentionnés dans la liste des pays disponibles

 

15. Coût des frais d'expédition et délais de livraison

15.1. Les frais de port associés à votre commande seront facturés par commande, c'est-à-dire que si vous commandez plus d'un article, vous ne paierez les frais de port qu'une seule fois. Cependant, holji ® se réserve le droit de fractionner la livraison de la commande, par exemple, si une partie de la commande est en retard ou indisponible. Dans le cas où nous procéderions à la division de la commande, le client sera informé, par mail, de notre intention. A cet effet, l'adresse e-mail fournie par le client au moment de l'achat sera utilisée.

15.2. Les frais de port peuvent être offerts.

15.3. Lors de la livraison, l'Acheteur doit inspecter l'emballage et les produits expédiés afin de constater d'éventuels dommages. Si le client constate que les produits sont endommagés, il ne doit pas accepter la livraison de la commande.

15.4. La commande est considérée comme acceptée si, après réception de la commande, l'Acheteur ne retourne pas la commande dans les 10 prochains jours.

 

16. Délais de livraison des commandes

16.1. Une fois votre commande enregistrée, le paiement correspondant est confirmé et toutes les pièces de votre commande sont disponibles, holji ® s'engage à procéder à l'expédition, en respectant les délais de livraison suivants:

16.2. Holji ® ne sera pas responsable de la non-conformité ou des retards dans l'exécution de toute obligation d'expédition résultant d'un cas de force majeure, c'est-à-dire un événement, un acte ou une omission, hors de son contrôle raisonnable.

 

17. Conditions applicables aux codes promotionnels (remises)

17.1. Lorsqu'il est utilisé selon les règles établies, un code promotionnel permet à l'utilisateur de bénéficier d'une promotion / remise liée à l'achat d'un produit spécifique ou pour un ensemble de produits, pendant la période indiquée / associée au code promotionnel / campagne promotionnelle.

17.2. Les codes promotionnels sont personnels et non transférables et ne peuvent être utilisés que pour les achats en ligne effectués sur le site. La vente, l'échange ou le don d'un code promotionnel n'est pas autorisé. Le client avec le code promotionnel ne peut pas télécharger ou mettre à disposition un code promotionnel sur un site Web ou toute autre forme publique d'offre, de don, de vente ou d'échange. L'utilisation de codes promotionnels à des fins commerciales n'est pas autorisée.

17.3. L'utilisation d'un code promotionnel est soumise à une seule utilisation par produit et par commande. Les codes promotionnels ne peuvent être combinés à aucune autre promotion ou offre spéciale.

17.4. Les codes promotionnels ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne seront ni réémis ni remboursés.

17.5. Sans préjudice de tout autre droit, holji ® se réserve le droit d'invalider immédiatement le code promotionnel émis s'il soupçonne qu'un code promotionnel est utilisé en violation des hypothèses mentionnées ci-dessus.

7.6. Le remboursement de la valeur des commandes bénéficiant d'une remise via un code promotionnel se fera par le biais d'un bon d'achat, à escompter dans la boutique en ligne dans un délai maximum de six mois à compter de la date d'émission.

 

18. Validité des promotions ou campagnes commerciales

18.1. Les offres promotionnelles ou les campagnes commerciales publiées sur le site www.holji.com ne sont valables que pour le moment où elles sont affichées sur le site et conformément aux conditions établies, sauf indication contraire sur le site.

18.2. En cas de retour ou d'échange d'articles achetés dans le cadre de campagnes commerciales ou de promotions, vous ne serez crédité ou livré que le montant que vous avez réellement dépensé pour l'achat de la pièce que vous souhaitez retourner ou échanger.

 

19. Responsabilité

19.1. Holji ® ne sera responsable des dommages subis par l'acheteur que si ces dommages résultent de violations imputables aux obligations contractuelles de holji ® envers le consommateur (a) Fina », ou si la responsabilité résulte de la loi applicable.

19.2. Si l'acheteur a subi des dommages liés à l'activité du site Web, la responsabilité de holji ® sera limitée à: dommages aux produits holji ®, coûts raisonnables et vérifiables encourus par l'acheteur en raison de la violation par holji ® des présentes conditions générales et Conditions de vente.

19.3. Holji ® ne peut être tenu responsable des dommages subis par des tiers du fait de l'utilisation de l'un de nos produits. Holji ® ne peut être tenu responsable des dommages subis par l'Acheteur du fait d'une mauvaise utilisation de nos produits.

19.4. Holji ® n'est pas responsable des dommages résultant d'informations incorrectes sur le site Web.

19.5. Holji ® décline toute responsabilité en cas de violation de la législation du pays où la commande est livrée. Le Client est tenu de vérifier auprès des autorités locales les conditions d'importation ou d'utilisation des produits qu'il entend commander.

 

20. Propriété intellectuelle et industrielle

20.1. Tous les textes, commentaires, œuvres, illustrations, œuvres et images reproduits ou représentés sur le site www.holji.com sont strictement réservés aux termes du droit d'auteur ainsi que des droits de propriété intellectuelle, pour le monde entier.

20.2. En conséquence et selon les termes du Code de la propriété intellectuelle, l'utilisation des informations n'est autorisée qu'à des fins de formation à des fins privées, sous réserve de dispositions contraires dont des dispositions plus restrictives contenues dans ce code.

20.3. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site www.holji.com, en tout ou en partie, des éléments qui y sont contenus est strictement interdite.

20.4. Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le site www.holji.com sont protégés par les dispositions légales applicables à la propriété industrielle. La reproduction ou la représentation de tout ou partie de tout signe distinctif est strictement interdite et doit être soumise à l'autorisation écrite préalable du titulaire de la marque holji ®.

20.5. Si l'utilisateur a l'intention d'utiliser des informations ou des matériaux du site Web, il doit obtenir une autorisation écrite préalable et accordée par holji ®

 

21. Loi applicable

21.1. Les présentes conditions générales de vente et tous les litiges émergents liés à ces conditions générales, y compris leur validité, l'utilisation du site www.holji.com ou tout achat sur celui-ci doivent être régis par la loi.

21.2. En cas de litige concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes Conditions Générales de Vente, holji ® et l'Acheteur s'engagent à s'efforcer d'obtenir une solution amiable, équitable et appropriée, dans un délai maximum de 60 (soixante) jours à compter de la réception de la communication adressée à cet effet par l’une des parties concernées.

 

22. Modification des conditions générales de vente de la boutique en ligne holj ®

Holji ® se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales et Conditions de Vente à tout moment. L'Acheteur est soumis aux principes et conditions en vigueur au moment de sa commande, sauf si la loi ou l'autorité compétente leur impose des modifications.

Produit ajouté à la liste de souhaits
Produit ajouté pour comparer.